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        程天池個人調解室 調出和諧新天地
        時間:2018/8/15 14:20:04   來源:
         

         

        為促進人民調解工作機制不斷創新,努力實現人民調解工作職業化和專業化,有效化解社會矛盾糾紛,進一步推進人民調解工作新發展,在閩侯甘蔗街道黨工委、閩侯縣司法局大力支持下,以個人名字命名的調解室——程天池個人調解室正式成立。

        程天池,中共黨員,從事基層調解工作三十余年,現任閩侯縣司法局甘蔗司法所專職人民調解員,閩侯縣人民法院特邀調解員、陪審員。曾榮獲閩侯縣2013—2015年度優秀人民調解員福建省2016年度優秀人民調解員,推選為2017年全國最受歡迎人民調解員評選活動候選人之一。從業期間,累計調解成功的案例約上萬件,受眾涉及各個鄉鎮。其中,參與調處醫患糾紛、勞資糾紛、人身損害、意外死亡等重大、疑難群體性案件約上千件,成功率達98%以上。期間,應福建電視臺第一幫幫團調解有一套邀請,進行現場調解并成功約15。參與閩侯縣電視臺法制廣角錄制,進行3期法制宣傳。成功調解進京信訪件20余件,防止了群體性事件的發生。2017年全程參與閩侯縣舊城改造項目二期房屋征收工作的咨詢、調解、宣傳。其中,幾位征收戶的房產牽涉本地戶籍及緬甸籍華僑,在多方協商未果的情況下,應幾位當事人盛情邀請,一同搭乘飛機前往緬甸,歷時數天終于圓滿完成調解工作。

        程天池調解工作室位于閩侯縣甘蔗街道辦事處大門右側,面積約25平方米,分為前后兩間,一間為會議室布局用于現場調解,一間為辦公室布局用于辦公及卷宗歸檔。走進工作室,“依法調解 公平公正”、“和為貴”、“退一退萬事皆休,讓一讓百事無憂幾個大字赫然在目,這是調解工作的宗旨與靈魂。墻壁左右兩側的規章制度、工作流程、警示標語分類一字排開,整齊有序。中間一張長形會議桌,幾張椅子,幾口玻璃杯,環境簡單整潔,舒心怡然。往里走是辦公室,兩面受援群眾相贈的錦旗被低調的布置于墻角,上面分別寫著公平公正 一心為民”、“黨的好干部 為民辦實事”。另外,兩組檔案柜整整齊齊地羅列著近年來調解卷宗、法律文書、宣傳材料、總結筆記。在簡單的辦公場所每天讓矛盾雙方從心有怒氣到握手言和,從面紅耳赤到會心一笑,從孤注無緣到感激涕零,實實在在的讓家庭糾紛、爭執偏見、鄰里不和在這里得到消融,讓委屈不公在這里得到釋懷,讓政策疑惑在這里得到解答,充分展現出人民調解柔性、疏導矛盾糾紛的功能,“小事不出家,大事不出轄區,矛盾不上交”。

        在人民調解員程天池看來,從古至今,老百姓都是不愿打官司的,能夠通過溝通交流、和和氣氣的把事情辦好、解決好,這種方法也更富有人情味、更彰顯社會的和諧。一名合格的調解員不僅是矛盾糾紛的滅火器’,更是促進矛盾雙方溝通的橋梁紐帶’。只有采取柔性疏導和理性引導結合的方式,才能消除隔閡,做到定紛止爭、案結事了。秉持人民調解為人民的工作信念,通過把人民調解職能與個人品牌效應相結合,探索人民調解工作職業化和專業化之路,努力打造居民群眾樂于接受的專業化糾紛調處平臺。以更加務實親民、高效便捷的法律服務,為當事人架設起真誠溝通、定紛止爭的彩虹橋”,和諧閩侯做出積極貢獻。

         

         

           

         

         

         

         

         

         

        閩侯縣司法局甘蔗司法所 楊秋欽

        電話:15059183594

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