“實在太感謝了！幫我們解決了這個大難題�！秉S先生緊握公證人員的手，連連道謝。
這一幕發生在閩侯縣司法局公證處窗口。原來，4月中旬黃先生一家申請做存款繼承公證時，在證明關系上遇到麻煩，公證員細心核查材料后，在勞動保障局檔案室中核實到了黃先生一家的親屬關系，順利辦理繼承公證。
閩侯縣司法局公證處認真貫徹落實“三爭三領”行動要求，以打造新時代閩侯“148”品牌三年行動為抓手，堅持“崇法、為民、高效”服務理念，著力提升公共法律服務水平，不斷優化服務方式、減化公證程序、強化辦結時限、延伸窗口服務，切實為人民群眾排憂解難。
“資源整合+遠程辦理”
為民服務愈發高效
“幸虧有你們，我心中的石頭終于放下了，省去了我們的舟車勞頓�！鄙暾埲岁愊壬患覍Υ舜喂C服務很滿意。
原來，申請人陳先生年過七十生了一場大病，想要盡快繼承父母留下的老家祖宅，但他的姐姐10年前在北京去世，近90歲姐夫與外甥女在北京市生活，回到閩侯辦理公證存在困難。得知此情況的公證人員薛妍主動聯系北京中信公證處，幫助陳先生的姐夫及外甥女就近辦理了放棄繼承權聲明書公證，利用互聯網通訊、縣行政服務中心平臺核實相關材料，走訪了公安窗口、房管部門、村干部及周邊鄰居核實了相關信息，幫助陳先生一家辦理了繼承公證。
閩侯縣司法局公證處圍繞“民生領先”，把真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事作為出發點和落腳點，通過告知承諾、信息共享、在線服務等方式，不斷健全和完善公證利企便民制度體系和服務機制，促進公證服務能力和水平整體提升，有效解決了群眾辦理公證難題，切實做到實干爭效。
“簡易程序+上門辦理”
便民服務更加貼心
近日，年過90歲的林先生享受了一項暖心的公證服務——足不出戶就聯系上“身邊”的公證員，咨詢辦理公證相關事宜。
今年5月，林先生老宅拆遷獲得兩套安置房，需要辦理繼承權公證。由于林先生已他的弟弟妹妹們均超70歲，腿腳都不是很方便，縣司法局公證處立即啟動公證“綠色通道”，對林先生家屬提供的材料進行全面細致的審查后，上門為老人們辦理業務。僅僅三天時間，公證員就把公證書辦理好送到林先生侄兒手中，林先生侄兒連連表示感謝，夸贊公證處的便民服務貼心周到。
閩侯縣司法局公證處針對老、弱、病等特殊困難群體提供上門辦證服務，通過開通“綠色通道”以及提供上門服務、延時服務、預約服務等，帶著“真心、用心、細心”提供服務，讓群眾真切感受到熱情專業的公證溫度。今年以來，閩侯縣司法局公證處為1200余名群眾辦理公證686件，核實公證材料1800余件，上門服務4次，提供咨詢服務3000余次。
公證服務“靠前一步”，只為群眾辦事享受更多便利。
下一步，閩侯縣司法局公證處將持續推進“智慧公證”信息化項目建設，深化公證在服務金融、民營企業等領域的實踐，著力提升涉僑公證服務質效,更好滿足新時代人民群眾對公共法律服務的多元需求，為加快建設新時代現代化濱江新城提供更有力的法治基礎。
